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• Violations des conditions d'utilisation
• Tentatives d'accès non autorisé

2. Comment signaler un incident ?

Pour signaler un incident de sécurité, veuillez contacter notre équipe de sécurité par e-mail à :

E-mail : [email protected]

Veuillez inclure les informations suivantes :

• Date et heure de l'incident
• Détails de l'incident
• Captures d'écran ou preuves pertinentes
• Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il ensuite avec votre signalement ?

• Nous confirmerons la réception de votre signalement dans les 24 heures
• Notre équipe de sécurité enquête sur l'incident
• Nous prenons les mesures appropriées pour protéger nos utilisateurs
• Vous recevrez un retour sur les résultats

4. Confidentialité et protection des données

Tous les signalements sont traités de manière strictement confidentielle. Votre identité ne sera communiquée aux autorités compétentes que si la divulgation est nécessaire à des fins d'enquête.

5. Contact d'urgence

Pour les incidents de sécurité urgents, veuillez nous contacter immédiatement à :

E-mail : [email protected]

6. Directives importantes

• Signalez les incidents dès que possible
• Conservez toutes les preuves en sécurité
• Excluez les informations sensibles de votre signalement
• Utilisez uniquement les canaux de communication officiels