Prijavite zlouporabu ili neželjenu poštu na platformi za trgovanje uz pomoć umjetne inteligencije Bravermere Trust – sigurna platforma za trgovanje kriptovalutama

Što možete prijaviti?

• Sumnjive trgovačke aktivnosti
• Pokušaje prijevare
• Neželjene poruke (spam)
• Pokušaje krađe identiteta (phishing)
• Kršenja uvjeta usluge
• Pokušaje neovlaštenog pristupa

2. Kako prijaviti incident?

Za prijavu sigurnosnog incidenta kontaktirajte naš sigurnosni tim putem e-pošte na:

E-pošta: [email protected]

Molimo uključite sljedeće informacije:

• Datum i vrijeme incidenta
• Detalji incidenta
• Relevantni snimci zaslona ili dokazi
• Vaši kontakt podaci

3. Što se događa nakon vaše prijave?

• Potvrdit ćemo primitak vaše prijave u roku od 24 sata
• Naš sigurnosni tim istražuje incident
• Poduzimamo odgovarajuće korake za zaštitu naših korisnika
• Primit ćete povratnu informaciju o rezultatima

4. Povjerljivost i privatnost

Sve prijave obrađuju se uz strogu povjerljivost. Vaš identitet bit će podijeljen s nadležnim tijelima samo ako je to potrebno u svrhu istrage.

5. Hitni kontakt

Za hitne sigurnosne incidente odmah nas kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected]

6. Važne smjernice

• Prijavite incidente što je prije moguće
• Čuvajte sve dokaze na sigurnom
• Ne uključujte osjetljive podatke u prijavu
• Koristite isključivo službene komunikacijske kanale