Prijavi zlorabo/neželeno pošto
Prijavite zlorabo ali neželeno pošto na trgovalni platformi Bravermere Trust z umetno inteligenco – varna platforma za trgovanje s kriptovalutami
Zadnja posodobitev: 25.03.2026
Kaj lahko prijavite?
- Sumljive trgovalne dejavnosti
- Poskuse goljufije
- Neželena sporočila
- Poskuse lažnega predstavljanja (phishing)
- Kršitve pogojev storitve
- Neavtorizirane poskuse dostopa
2. Kako prijaviti incident?
Za prijavo varnostnega incidenta se obrnite na našo varnostno ekipo po e-pošti na:
E-pošta: [email protected]
V sporočilo vključite naslednje podatke:
- Datum in čas incidenta
- Podrobnosti incidenta
- Ustrezne posnetke zaslona ali dokaze
- Vaše kontaktne podatke
3. Kaj se zgodi po vaši prijavi?
- Prejeto prijavo potrdimo v 24 urah
- Naša varnostna ekipa preuči incident
- Sprejmemo ustrezne ukrepe za zaščito uporabnikov
- Prejeli boste povratne informacije o izidu
4. Zaupnost in zasebnost
Vse prijave obravnavamo strogo zaupno. Vaša identiteta bo posredovana pristojnim organom le, če je to potrebno za namene preiskave.
5. Nujni kontakt
Za nujne varnostne incidente nas takoj kontaktirajte na:
E-pošta: [email protected]
6. Pomembna navodila
- Incidente prijavite čim prej
- Vse dokaze varno shranite
- Občutljivih podatkov ne vključujte v prijavo
- Uporabljajte le uradne komunikacijske kanale